Trúng thưởng
Lợi ích: Thu thập thông tin và tải về các dữ liệu thu thập được từ khách hàng.
Last updated
Lợi ích: Thu thập thông tin và tải về các dữ liệu thu thập được từ khách hàng.
Last updated
Tại đây sẽ có thông tin các khách hàng trúng thưởng được cập nhật Realtime. Các thông tin sẽ được hiển thị theo cột: Tên khách hàng & Email, Số điện thoại và Địa chỉ, Phần thưởng trúng và Mã trúng thưởng, Trạng thái của quà, CMND, Thời gian, Nút cập nhật trạng thái.
Hệ thống quản trị có tính năng Tìm kiếm nhanh: Bạn chỉ cần gõ tên khách hàng, số điện thoại, hoặc email, hệ thống sẽ tìm nhanh thông tin khách hàng.
Góc nhìn CSKH. Xem thêm bài viết tại đây
Góc nhìn Quản trị viên: Có thể toàn quyền tùy chỉnh tất cả thông tin của game.
Tính năng "Tìm nâng cao" giúp bạn tìm kiếm thông tin một cách chính xác và nhanh gọn hơn.
Bật nút "Tìm nâng cao", tại đây bạn có thể tìm theo phần thưởng mà khách hàng trúng, trạng thái của phần thưởng hoặc tìm theo thời gian.
Ví dụ: bạn muốn tìm kiếm theo Voucher giảm giá 10%, trạng thái của vật phẩm và lọc theo thời điểm.
Sau khi kết thúc chương trình hoặc sau mỗi ngày bạn muốn lấy thông tin KH để lưu trữ, bạn click chọn "Xuất File Excel" để tải file các thông tin data về.
Khi Tải lại thì hệ thống sẽ cập nhật lại các thông tin khách hàng vừa chơi game mới nhất. Nút này giúp bạn thay thế việc Refresh trang bằng nút F5.
Cho phép người dùng kiểm tra các thông tin ở 2 bản chính thức (khi khởi chạy) và bản thử nghiệm (khi setup game và testing)
Cho phép Quản trị viên cập nhật nhanh chóng trạng thái trao thưởng hoặc chưa trao thưởng cho người chơi.
Cho phép thu hồi thông tin và lượt chơi của khách hàng, tính năng được sử dụng khi bạn muốn hệ thống xóa lượt mà khách hàng đã chơi hoặc các lượt test. Khi thu hồi phần thưởng điều này đồng nghĩa với việc phần thưởng bị trả về kho vật phẩm.
Bước 1: Tạo 1 file Google Sheet mới
Bước 2: Mở tính năng Chia sẻ như ảnh
Bước 3: Sao chép ID trang Google Sheet của bạn vừa tạo
Bước 4: Quay trở về trang Trúng Thưởng của nền tảng chọn Đồng bộ Google Sheet
Bước 5: Dán ID Google Sheet vào và hoàn tất
Lưu ý: Chơi test để xem data có đổ về trước khi phát hành nhé!
