# Xác thực người chơi bằng OTP

<details>

<summary>Tại sao hệ thống không gửi SMS OTP và hiển thị đã có lỗi xảy ra? </summary>

* Khi Popup đăng nhập hiển thị **"Đã có lỗi xảy ra trong quá trình xác thực, vui lòng quay lại khi khác"** là tài khoản tạo game hiện tại đã hết tiền, user sẽ không đăng nhập chươi game được.
* Lúc này, tại mục **Quản lý OTP** các tin nhắn sẽ có trạng thái *Đang xử lý.*
* Bạn cần nạp thêm tiền vào tài khoản để tiếp tục game.&#x20;

![](/files/zlEtrCPPeruF34fVE5Sv)![](/files/mghNfFYXHXSCWFar8FY7)

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.woay.vn/cau-hoi-thuong-gap/xac-thuc-nguoi-choi-bang-otp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.