> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide.woay.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide.woay.vn/version-2.0/version-2.1/quan-ly-tai-khoan/quen-mat-khau.md).

# Quên mật khẩu

### **Bước 1:** **Truy cập** vào trang <https://app.woay.vn/>&#x20;

* Sau khi truy cập vào trang <https://app.woay.vn/>, bạn sẽ được chuyển đến giao diện màn hình như bên dưới.

![](/files/-MjTY29l9FF3CS4CL0Fb)

* Tại đây, bạn click vào "**Quên mật khẩu**".

### **Bước 2: Nhập thông tin xác nhận**

![](/files/-MjTYfdOZWC3uhrKTdxp)

* Bạn cần nhập lại mail mà bạn đã đăng ký trước đó và click vào nút "**Xác nhận**" như hình.
* Sau khi xác nhận thông tin thành công, Woay sẽ gửi cho bạn email để đổi mật khẩu và chuyển đến màn hình thông báo như bên dưới.

![](/files/-MjTZ0QuzoJgRHptJJK3)

### **Bước 3: Đặt lại Mật khẩu**

* Woay sẽ gửi một email như hình bên dưới, bạn click vào link để được đưa đến giao diện đặt mật khẩu mới.

![](/files/-MjTZr_oL1LGoYCcKuQ7)

**Lưu ý:** *thời hạn kích hoạt chỉ trong vòng 2 tiếng. Nếu quá 2 tiếng, bạn không xác thực tài khoản, bạn sẽ phải đăng ký lại thông tin tài khoản.*

![](/files/-MjT_88voRnYUit9N_wh)

* Sau khi click vào link, bạn được đưa tới giao diện màn hình như bên trên và tiến hành nhập "**Mật khẩu mới**" và click nút **Xác nhận**
* Sau khi đặt lại mật khẩu thành công, bạn đăng nhập tài khoản bằng email và mật khẩu mới.

### &#x20;<a href="#buoc-1-truy-ca-p-va-o-trang-https-app-woay-vn-and-click-vao-quen-mat-khau" id="buoc-1-truy-ca-p-va-o-trang-https-app-woay-vn-and-click-vao-quen-mat-khau"></a>

### &#x20;<a href="#buoc-1-truy-ca-p-va-o-trang-https-app-woay-vn-and-click-vao-quen-mat-khau" id="buoc-1-truy-ca-p-va-o-trang-https-app-woay-vn-and-click-vao-quen-mat-khau"></a>
